Con l'installazione degli apparati Hardware inizia la fase di installazione dei Software di configurazione del sistema e quelli applicativi.

Per software applicativi intendiamo l'insieme dei programmi che non sono compresi nel sistema operativo, ma che vengono invece installati per svolgere compiti specifici come ad esempio programmi di videoscrittura, antivirus, posta elettronica, ecc.

Principali attività svolte:

• Installazione e configurazione di sistemi operativi
• Installazione di programmi applicativi
• Progettazione, realizzazione e manutenzione siti web e intranet;